公众号运营思路与方法？简单说下我的思路。不一定全面，因为我也在学习中。首先弄懂几个问题：首先弄清楚你的产品是什么是一款APP软件？还是线下培训？亦或者是网上培训？你产品的卖点是什么？老师很有考研教学经验？学习环境好？课程便宜有效？考研不过签
公众号运营思路与方法？
简单说下我的思路。不一定全面，因为我也在学习中。
首先弄懂几个问题：
首先弄清楚你的产品是什么
是一款APP软件？还是线下培训？亦或者是网上培训？
你产品的卖点是什么？
老师很有考研教学经验？学习环境好？课程便宜有效？考研不过签约退款？等等，这个是你自己按照实际情况确定的。
你的目标用户有哪些？
大一的学生？大二的学生？大三的学生？大四的学生？往届毕业生？
根据不同的用户你的推广形式和服务也会有所不同。
比如说,大一的学生更加关心的是课程价格和路程远近，因为他们离考研还早，所以不会那么重视。大四的学生就更加关心课程质量，学习效率，老师水平等等，因为考研迫在眉睫。
以上情况是我完全“自嗨”举的例子。实际情况应该去做用户调查。
然后，这里有个强弱需求的概念。
你的考研课程主要应该卖给谁？
大一学生（离考研还早）＜大二学生（还可以玩一年）＜大三学生（差不多可以准备了）＜大四学生（卧槽！马上就要考研了，我数学还没看呢！）
大一学生是弱需求，大四学生是强需求。只有当某种需求到了不解决不行的地步了，才能算强需求。具体情况还是应该去做用户调查，我这里只是举个例子。
弄清楚以上几个问题后，根据你的调查数据，总结出你的结论。根据这个结论来制作推广内容。
做什么内容？
可以是图片、文字、海报、传单。
做在哪？微信公众号、微博、还是知乎？或者是其他平台，亦或者是线下？做多少？
根据投放渠道不同，形式会有所改变。具体文案制作可以去我的头条号【缘缘堂】看看我的文案干货。
最开始，你可以选择目标用户比较聚集的地方进行投放。比如说考研贴吧，考研的一些QQ群和网络社区等等。也可以去知乎做相关回答，通过一篇高质量的软文来为你的产品引流。具体情况要根据你前面的用户调查来做，要了解你的用户主要活跃在什么平台。如说采用地推的方式，那就要去学校发传单了。
数据分析和调整优化
根据你前面工作带来的流量和用户反馈，找到没有做好的地方，优化下一步工作。比如说，用户来到你的线上网站，通过数据分析，知道他们看得最多的网页是哪一个，跳出率比较高的网页是哪一个，网页上哪一个按钮的点击率最高，哪一个按钮的点击率最低，这样你就可以相应的增加某些功能，去除某些功能，也就是产品的迭代，对于课程内容和教学服务来说，也是一样的办事方法。
内容→用户调查→有效数据反馈→数据分析→更新内容（整个运营过程不同阶段都要穿插用户调查）
这样就能形成马太效应。有效反馈，强者越来越强，无效反馈，弱者越来越弱。
具体数据分析可以参考我的其他两个回答。
说点题外话
新媒体运营是一个全栈岗位，意思就是虽然你可能是做运营的，但是市场、产品你也要懂，也要去做。在小的初创型公司更是这样。
现在很多传统公司转型互联网，对新媒体运营的认识就是运营微博、微信。根本不去做有用的调查，也不做数据分析，整天憋“大创意”。认为只要写出10万+的文章就很牛逼，事实上只有曝光没有转化，对于需要盈利的小公司来说没什么用。
如何运营好公众号，写出好文章。？
一、课程活动设计1.流程设计市面上有非常多通过微课增粉的活动，几年前馒头商学院、插座学院就是靠微课增粉发展壮大的。另外，有一个百万粉丝大号——职场充电宝，2016年初启动项目，靠微课增粉，效果非常好。这类课程基本把价格定在九块九或二十九，在千聊或荔枝里上线，活动形式有三种：第一种，引导用户看完课程报名文案后关注公众号回复某个关键词，并告知用户回复后可以免费领取课程。当用户回复关键词后，公众号弹出消息提示用户，转发消息到朋友圈并把截图回复给小助手，小助手会发送免费的课程链接。第二种，用户将课程转到朋友圈的截图直接回给公众号，公众号默认提交图片即可直接通过审核。第三种，公众号是服务号，通过任务宝这种第三方插件工具，在后台进行设置，需要几个人扫描用户分享图片中的二维码后，用户可以得到免费的课程名额。微课增粉平台可以选择千聊、荔枝或小鹅通，如果是服务号可以用任务宝，任务宝网上非常多，可以直接搜索。如果确定需要，也可以联系Linda，有可能拿到内部折扣。 2.文案和内容设计不是所有微课都能火，大部分微课不火反而还会消耗流量，这个时候课程内容选择就非常重要。比如我要做公众号训练营的导流课，最吸引用户的内容是涨粉，所以开始肯定先讲涨粉。但讲公众号训练营高价付费课肯定不会先讲涨粉，因为涨粉不是做好公众号的关键，关键第一步是定位，所以我会在课程第一部分讲定位。所以设计吸粉导流课时首先要找好用户比较关心的点和特别想听的内容。课程设计时的课程文案非常关键，除了上面提到的用户关心的内容外，还有几点需要注意：第一，在文章开头吸引用户的注意力，让用户看到课程文案能意识到这个课程和他的工作或生活有关，是他需要的。比如文案中以提问的口吻问用户是否曾经遇到这样的问题，如果客户曾经真的遇到过这样的问题，他自然会继续看下去。第二，把吸引用户注意力的问题进行延伸。如果前面吸引用户注意力是在用户身上捅一刀，算第一个痛点，第二个步痛点是在用户伤口上撒盐，让用户感觉非常痛，这个问题不解决不行。举例说明，用户没有掌握课程中的技能算第一个痛点，在这个痛点上撒盐就是不掌握这个技能，用户会面临每天加班打杂、别人下班约会他加班到深夜的局面。再延伸到拿年终奖时，别人升职加薪，他却还要考虑明年换工作等等，类似的痛苦。延伸完痛苦后给用户一个很好的解决方案：我们请到这方面问题的专家XX老师，他会用浓缩的四十五分钟课程帮你解决这个问题。给出解决方案后要证明方案到底有多好，还是接着刚才的内容举例，这个课程好，除了老师讲课经验丰富外，还主要解决三个问题，这三个问题刚好是用户特别想解决的三个痛点。用户看到大纲后发现大纲也很详细，感觉通过这个课程能学到很多东西，进而对课程产生更多兴趣。这时运营人员告诉用户课程是收费的，但费用很低，只要九块九或二十九，如果用户关注公众号并回复课程001就可以免费学习课程。接下来就可以借鉴流程设计中的步骤。 二、适合授课的APP和好的推广渠道适合授课的APP，千聊、荔枝还有小鹅通已经足够好。推广渠道主要找同行的渠道，比如考研的找考研类的公众号或大学生类的公众号投放广告，也可以找面向大学生的产品谈合作，比如超级课程表这类的产品。 三、是否该追热点不是所有的热点都要追，只追适合的热点，追与产品不相关的热点没有太大意义。比如前段时间鹿晗说他有个女朋友，这个热点如果没有找到合适的结合点，就不用追。这个热点追完，大概率会出现阅读量高出好几倍的情况，但即便有高阅读量，用户没有意识到你公众号的定位和对他们的帮助，也没有意义。大多数用户看完这个八卦会关掉文章而不会去关注公众号，所以应该以这个热点作为一个切入点写跟考研相关的内容。这里简单举例，实际在写的时候一定要深入去写。比如关晓彤是个学霸，高考成绩还不错，TFboys的王源艺术高考成绩也很不错，以这个为切入点引申到考研的明星，比如好声音冠军梁博，但他没考上，原因在于没有参加培训辅导。进而引申到考研辅导，身负实战经验的考研专家XX老师专门诊断，课程可以马上报名…这样追热点才有价值，有转化。
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